直接答案
新西兰所有在境内居住的人（包括留学生）都自动被 ACC（Accident Compensation Corporation，意外伤害补偿公司） 保障，完全免费，无需申请。ACC 覆盖意外事故导致的伤害（如跌倒、运动伤害、车祸、工伤），包括治疗费、康复费、收入补偿等。无需额外购买商业保险，ACC 是强制性的社会保障制度。
核心事实
| 项目 | 覆盖范围 | 费用 |
|---|---|---|
| 意外伤害治疗 | GP 诊疗、医院手术、X 光、物理治疗 | 100% 覆盖（留学生无自付额） |
| 康复服务 | 物理治疗、职业治疗 | 100% 覆盖（26 周内） |
| 医疗用品 | 拐杖、绷带、颈托等 | 100% 覆盖 |
| 收入补偿 | 工伤导致无法工作 | 最高 80% 周薪补偿（最高 NZ$3,500/周） |
| 死亡补偿 | 意外死亡抚养金 | NZ$15,000（配偶）+ NZ$7,500（每个子女） |
| 长期护理 | 严重伤残护理 | 覆盖长期医疗费和住宿辅助 |
| 每年费用 | 无（自动覆盖） | NZ$0（通过税收或雇主分担） |
ACC 保护范围
覆盖的伤害类型
| 伤害类型 | 是否覆盖 | 说明 |
|---|---|---|
| 跌倒、摔伤 | ✓ | 所有意外跌倒都覆盖 |
| 运动伤害 | ✓ | 足球、篮球、跑步、滑雪等所有运动受伤 |
| 车祸 | ✓ | 驾驶或乘坐车辆的事故伤害 |
| 自行车事故 | ✓ | 不论骑行者是否违反交规 |
| 工伤 | ✓ | 工作中的意外伤害（无需证明雇主过失） |
| 烫伤 / 割伤 | ✓ | 所有意外创伤 |
| 骨折 | ✓ | 所有意外骨折 |
| 动物咬伤 / 蛰伤 | ✓ | 狗咬、蜜蜂蛰伤等 |
| 食物中毒 | ✗ | 不覆盖（非意外伤害） |
| 疾病 | ✗ | 不覆盖（如感冒、病毒感染） |
| 自杀 / 自残 | 部分 | 有医学因果关系可能覆盖 |
| 故意伤害 | ✗ | 自我伤害或故意受伤不覆盖 |
留学生如何享受 ACC 保障
自动覆盖
- 只要持有有效学生签证在新西兰，ACC 保障自动生效
- 无需申请、无需支付
- 即使签证快过期，期间的意外伤害仍被覆盖
如何获得 ACC 号码
-
首次就医时：到诊所或医院，告诉医务人员你遭遇意外伤害
- 医疗人员会询问伤害原因
- 确认是意外伤害后，自动记录为 ACC 案例
- 你无需支付任何费用（诊所已设置 ACC 代码）
-
主动申请（可选）：
- 访问 https://www.acc.co.nz/
- 点击 “Make a Claim”
- 填写在线表格（伤害日期、原因、症状）
- ACC 会发送确认信和案例号
关键信息
你需要保存的：
- ACC Case Number（案例号）：类似 ACC12345678
- Claim Reference（索赔参考号）：跟踪进度
ACC 覆盖的费用
完全覆盖（留学生无自付）
| 费用项目 | 示例 | 覆盖额度 |
|---|---|---|
| GP 诊疗 | 初诊伤害评估 | 100%（通常 NZ$50–90） |
| 医院治疗 | A&E 急诊、手术 | 100%（无限额） |
| 诊断检查 | X 光、CT、MRI | 100% |
| 药物和用品 | 绷带、拐杖、颈托 | 100% |
| 物理治疗 | 康复训练（26 周内） | 100%（最多 26 周） |
| 住院费 | 病房住宿 | 100% |
| 手术费 | 复杂骨折手术 | 100% |
收入补偿（针对工伤）
- 补偿比例：最高 80% 的周薪
- 最高额度：NZ$3,500/周（2026 年标准）
- 等待期：工伤后 1 周才开始赔付（前 7 天无补偿）
- 最长期限：通常 2 年（视伤害严重程度）
示例：
- 学生月薪 NZ$2,000（NZ$500/周）工伤无法工作
- ACC 补偿：NZ$500 × 80% = NZ$400/周
- 工伤 8 周：NZ$400 × 8 周 = NZ$3,200
常见伤害的 ACC 处理流程
跌倒 / 摔伤
步骤：
- 拨打 111 或到 A&E（严重）/ GP（轻微）
- 医务人员诊断并记录为意外伤害
- 自动进入 ACC 系统
- 诊所邮件 ACC 索赔表
- 康复期间所有医疗费 100% 覆盖
费用示例：摔伤导致手腕骨折
- 初诊 GP：NZ$0（ACC 覆盖）
- X 光：NZ$0
- 骨科医生转诊：NZ$0
- 石膏：NZ$0
- 物理治疗 12 次：NZ$0
- 患者自付：NZ$0
运动伤害
覆盖范围：
- 足球比赛中的膝盖拉伤：✓ 覆盖
- 跑步中的脚踝扭伤：✓ 覆盖
- 健身房跌倒：✓ 覆盖
- 滑雪摔伤：✓ 覆盖
- 跳舞时的肌肉拉伤：✓ 覆盖（轻度可能需自付物理治疗）
申请流程：
- 立即离开运动场并寻求医疗
- 告诉医生 “Sports injury”
- 医生会填写 ACC 表格
- 后续康复完全覆盖
工伤
覆盖范围：
- 零售员在超市跌倒：✓ 覆盖
- 餐厅员工被热油烫伤：✓ 覆盖
- 仓库工人搬运时腰伤：✓ 覆盖
关键优势：
- 无需证明雇主过失
- 雇主不能以 “你自己不小心” 为理由拒赔
- 即使违反安全规定，仍然覆盖
申请流程：
- 立即告诉雇主和领导
- 要求雇主提供事故报告表（Incident Report）
- 寻求医疗，告诉医生 “Work injury”
- 医生自动提交 ACC 索赔
ACC 不覆盖的情况
明确排除
| 不覆盖情况 | 原因 |
|---|---|
| 故意自伤 | 非意外 |
| 醉酒导致伤害 | 可能有争议（需具体评估） |
| 运动员在竞技中受伤（某些情况） | 视具体规则 |
| 医疗错误导致伤害 | 可能需医疗过失诉讼 |
| 职业病（长期因素） | 如腰痛（多年工作）不覆盖 |
争议情况（需逐案评估）
- 慢性伤害：单次摔伤引发，但之前已有旧伤：需评估因果关系
- 重复劳损（RSI）：如腕管综合征：通常不覆盖（非意外）
- 疾病转化：伤害引发并发症（需评估）
ACC 不同于商业保险
| 特性 | ACC | 商业健康保险 |
|---|---|---|
| 对象 | 所有在 NZ 的人（自动） | 需选择购买 |
| 成本 | 免费（纳税人资助） | NZ$50–200+/月 |
| 覆盖 | 意外伤害 | 广泛（包括疾病、手术） |
| 等待期 | 无 | 通常 12 个月（某些项目） |
| 医疗费用 | 100% | 视保单，通常 70–90% |
| 诉讼 | 无法起诉雇主 | 保险条款确定 |
结论：ACC 是强制的意外伤害保障，商业保险补充疾病医疗。两者可同时持有。
常见疑问
Q: 还没拿到签证，在新西兰期间受伤怎么办？ A: 如果你的签证申请已获批或你持有临时签证在境内，ACC 覆盖。如果完全无签证，不覆盖。
Q: ACC 赔偿是否需要报税？ A: 不需要。ACC 赔偿不纳入应税收入，IRD 不会询问。
Q: 多次伤害可以同时索赔吗？ A: 可以。每个伤害都有独立案例号，可同时处理。
Q: 物理治疗免费吗？ A: ACC 覆盖的物理治疗 26 周内完全免费。超过 26 周需评估是否继续覆盖。
Q: 康复中可以运动吗？ A: 根据医生和物理治疗师建议。ACC 覆盖的康复计划包括逐步运动指导。
信息来源
- https://www.acc.co.nz/
- https://www.acc.co.nz/make-a-claim/
- https://www.acc.co.nz/for-individuals/
- https://www.health.govt.nz/
- https://www.mbie.govt.nz/
最后更新：2026 年 4 月。